En el buque - Pullmantur

Sur le navire

 

 

Modalités de paiement à bord ?

Le passager peut décider de payer en espèce (200 €/$ par personne), ou avec la carte bancaire (nous acceptons VISA, MASTERCARD ET AMEX), sur laquelle toutes les dépenses réalisées à bord seront chargées.

 

Qui dois-je contacter une fois sur le navire?

À l'embarquement, le personnel de Pullmantur vous recevra au port (ou à l'aéroport si votre itinéraire inclut les vols) pour vous aider avec toutes les formalités nécessaires. Une fois à bord et pendant toute la croisière ils seront à votre disposition pour ce dont vous aurez besoin.

 

Que faire avec mes bagages à l'arrivée?

À votre arrivée au port, le personnel de Pullmantur recevra vos bagages et les feront arriver à votre cabine, ou vous les trouverez, normalement, deux heures après l'embarquement. N'oubliez pas d'identifier vos valises et de garder sur vous médicaments, bijoux et objets de valeur.

 

Comment s'habiller à bord?

Beaucoup de gens croient que dans une croisière il faut être toujours impeccablement habillé, mais c'est vous qui décidez. Le dîner de gala est une occasion spéciale, donc le dames peuvent y aller en robe de soirée et les messieurs en col et cravate.

Vous pourrez également vous habiller de façon plus informelle, la seule exception étant de ne pas porter de maillot de bain ni de shorts dans les salles à manger après 19 :00. El chaussures sport sont très adéquates pour les excursions.

 

Faut-il de l'argent à bord?

Ce n'est pas nécessaire. Pendant la croisière et pour éviter que vous deviez porter de l'argent ou vos cartes bancaires, nous vous fournirons une carte d'identification avec la quelle vous pourrez payer tous les frais supplémentaires à bord.

 

Y a t-il des médecins à bord?

Oui, vous trouverez toujours à bord un médecin résidant et du personnel infirmier qui vous visitera pendant les heures de consultation ou à n'importe quel moment en cas d'urgence. Le navire est équipé avec les médicaments les plus communs, matériel clinique et équipement chirurgical d'urgence.

Le service médicale n'est pas inclus dans le prix. N'oubliez pas de prendre avec vous vos médicaments habituels.

 

Y a t-il un service de laverie à bord?

Nos navires sont préparés avec tout les détails pour vous faire sentir à la maison, vous trouverez une liste de laverie avec un sac à votre disposition dans votre cabine.

Votre linge sera livré dans votre cabine le lendemain. Il est possible de faire le service le jour même, avec une surcharge.

 

Y a t-il un service de garderie et activités pour les enfants sur les croisières?

Il y a des activités pour enfants à partir de 3 ans:

Il existe un service Baby Sitter avec coût additionnel et sujet à disponibilité pour enfants de plus de 3 ans, sollicitez-le à la réception du navire.

· Trotanautas  enfants de 3 à 11 ans

· Teen's Club activités pour jeunes de 12 à 17 ans.

*Pendant l'horaire duTrotanautas  les parents pourront réaliser des excursions en laissant leurs enfants à bord, une fois fini l'horaire d'ouverture du Trotanautas, le service sera encaissé à prix de baby-sitter si les parents ne sont pas à bord.

**Pour enfants de moins de 2 ans il n'existe pas de service de Baby Sitter.

 

Puis-je fumer à bord?

Des restrictions existent dans tous les navires pour les aires communes et les cabines, mais il est toujours possible de trouver de zones clairement dentifiées, et préparées à tel fin.

 

Puis-je faire des achats à bord?

Dans nos magasins vous trouverez un grande sélection d'articles Duty Free (libre d'impôts). Les magasins ouvrent seulement quand le navire et route et vous y pourrez acheter un assortiment de cadeaux, habits, parfums, bijoux, montres, maroquinerie et autres.

 

Y a t-il un casino sur les navires?

Sur tous les navires de Pullmantur vous trouverez un casino ou vous pourrez tenter votre chance en jouant aux traditionnels jeux de Black Jack, Roulette Américaine, Poker et un grand assortiment de machines à sous.

Nos professionnels feront votre visite au casino amusant et agréable. Les passagers néophytes pourront recevoir des leçons gratuites pendant la croisière, si ils le désirent.

 

Est ce que Internet est disponible à bord?

Dans tous les navires vous pourrez accéder à une zone pour l'utilisation d ‘Internet pour les clients, avec les suivants tarifs.

Vous pouvez choisir entre différents bons d'achat:

250 minutes: 50€ (0,20€/min)

100 minutes: 30€ (0,30€/min)

60 minutes: 21€ (0,35€/min)

30 minutes: 12€ (0,40€/min)

Antilles et Caraïbe Sud: 250min: 74,95$// 100min: 39,95$ // 60min:28,95$ // 30min:15,95$

Ou bien une tarif de payement selon votre consommation: 0,45€/min // 0,60$/min (Antilles et Caraïbe Sud)